POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
TOP-HUMUS CÔTE D’IVOIRE accorde une importance primordiale à la protection des données à caractère personnel de ses clients, partenaires et distributeurs.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection des données dans le cadre de ses activités de marketing de réseau (MLM).
2. Champ d’application
Cette politique s’applique à l’ensemble des données collectées dans le cadre :
des inscriptions en tant que distributeur ou client
de l’utilisation des services et produits (TOP HUMUS AGRO, TOP HUMIVET)
des interactions via les plateformes digitales (site web, réseaux sociaux, formulaires)
3. Données collectées
TOP-HUMUS CÔTE D’IVOIRE peut collecter les catégories de données suivantes :
3.1 Données d’identification
Nom et prénoms
Numéro de téléphone
Adresse email
Adresse physique
3.2 Données professionnelles
Activité (agriculteur, éleveur, distributeur, etc.)
Réseau de parrainage (dans le cadre du MLM)
Niveau de performance et historique d’activité
3.3 Données financières
Informations de paiement
Coordonnées bancaires ou mobile money (si applicable)
3.4 Données techniques
Adresse IP
Données de navigation
Cookies (le cas échéant)
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
Gérer les inscriptions et comptes utilisateurs
Assurer le suivi du réseau de distribution (MLM)
Traiter les commandes et livraisons
Gérer les commissions, bonus et rémunérations
Fournir un service client efficace
Améliorer les produits et services
Envoyer des communications commerciales et informations stratégiques
Se conformer aux obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
Le consentement de l’utilisateur
L’exécution d’un contrat (adhésion au réseau, achat de produits)
L’intérêt légitime de l’entreprise (développement commercial, amélioration des services)
Les obligations légales
6. Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées avec :
Les partenaires logistiques et commerciaux
Les prestataires techniques (hébergement, paiement)
Les autorités administratives ou judiciaires si requis
TOP-HUMUS CÔTE D’IVOIRE s’engage à ne pas vendre les données personnelles à des tiers.
7. Sécurité des données
L’entreprise met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir :
La confidentialité des données
Leur intégrité
Leur disponibilité
Ces mesures incluent notamment :
La sécurisation des systèmes informatiques
L’accès restreint aux données
La sensibilisation du personnel
8. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
Pendant toute la durée de la relation contractuelle
Puis archivées conformément aux obligations légales
9. Droits des utilisateurs
Conformément aux réglementations en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Toute demande peut être adressée à :
contact@tophumus.ci (à adapter)
10. Cookies
Le site de TOP-HUMUS CÔTE D’IVOIRE peut utiliser des cookies pour :
Améliorer l’expérience utilisateur
Analyser le trafic
Proposer des contenus adaptés
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
11. Transfert de données
En cas de transfert de données hors du pays, TOP-HUMUS CÔTE D’IVOIRE s’engage à garantir un niveau de protection adéquat conformément aux exigences légales.
12. Modification de la politique
TOP-HUMUS CÔTE D’IVOIRE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales et stratégiques.
Toute modification sera communiquée via les canaux officiels.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique :
Email : contact@thci225.com
Téléphone : +225 05 65 39 09 31
Date d’entrée en vigueur : 01 mai 2026